Das Workbook zum BuchFür alle im öffentlichen Dienst
Die Verwaltung kann sich nur selbst neu erfinden, und die Verwaltung, das bist du.
Praktische Ansätze, Übungen zum Ausfüllen, ein Werkzeugkasten mit 62 Übungen und der Evolution-Score. Für alle, die den öffentlichen Dienst von innen heraus besser machen wollen.
Eines bricht aus. Und dann das nächste.
27Aussagen im Evolution-Score
9Dimensionen von Führungskultur bis strukturelle Agilität
62Übungen, Methoden und Denkanstöße im Werkzeugkasten
3Schritte von der ehrlichen Analyse bis zum Verankern
Was drinsteckt
Sechs Bausteine für den Anfang.
Nimm dir, was zu deinem Team passt, und lass den Rest liegen. Manches ist in fünf Minuten erledigt, anderes braucht einen ganzen Workshop-Nachmittag.
Die Methode
Analysieren, Definieren, Installieren.
Der Dreischritt der Administration Evolution, bewusst in dieser Reihenfolge.
01
Analysieren
Mit echter Neugier hinschauen, wo sich das System reibt und wo Frust und innere Kündigung wachsen. Ehrlich, auch wenn es schmerzt.
02
Definieren
Konkret, messbar und verpflichtend festlegen, was anders werden soll. Gemessen wird die Wirkung bei den Menschen.
03
Installieren
Als dauerhafte Praxis verankern, ohne Projektcharakter und ohne Abschlussdatum. Eher eine neue Gangart als ein Sprint.
„Stell dir vor, die Zukunft ist super und du bist daran schuld.“
Tom Juschka · der erste Satz der Keynote
Evolution-Score
Wo steht deine Organisation?
Neun Dimensionen, 27 Aussagen, ein ehrlicher Blick in den Spiegel. Der Score ist der Ausgangspunkt für ein gutes Gespräch und ausdrücklich kein Zeugnis.
Pädagoge, Sozialplaner, Heilpraktiker für Psychotherapie und freiberuflicher Coach. Seit über dreißig Jahren begleite ich Menschen, Teams und Organisationen im öffentlichen Dienst und darüber hinaus. Ich kenne die Innenseiten von Systemen und liebe sie trotzdem.
Methodik bleibt Theorie, solange sie nicht ausprobiert wird.
Was hier steht, ist ein Werkzeugkasten, aus dem du dich bedienst, je nachdem, wo du stehst. Abhaken musst du darin nichts.
Der Dreischritt
Analysieren, Definieren, Installieren.
Administration Evolution ist eine strukturierte, psychologisch informierte und kulturell verankerte Methode, Verwaltungen von innen heraus zu verändern. Die drei Schritte sind bewusst in dieser Reihenfolge gewählt.
01
Erst Analysieren
Mit echter Neugier und ohne die Annahme, man wisse schon, was falsch läuft. Welche Prozesse kosten am meisten Energie für am wenigsten Ergebnis? Wo reibt sich das System? Wo wachsen Frust und innere Kündigung? Diese Diagnose muss ehrlich sein, auch wenn sie schmerzt.
02
Dann Definieren
Was soll anders werden und was ist das konkrete, messbare Ziel? „Wir wollen effizienter werden“ reicht dafür nicht. Ein Ziel klingt eher so, dass Baugenehmigungen innerhalb von acht Wochen erteilt werden. Konkret, messbar und verpflichtend. Wer keine Ziele definiert, kann nicht scheitern. Aber er kann auch nicht gewinnen.
03
Und schließlich Installieren
Als dauerhafte, institutionalisierte Praxis des Weiterentwickelns, ohne Projektcharakter und ohne Abschlussdatum. Schluss mit „Das haben wir schon immer so gemacht“, mit dem Reflex „Der Aufwand lohnt sich nicht“ und mit der Lähmung „Das macht sowieso keinen Sinn“. Stattdessen der Mut, wieder zu gestalten.
Die Praxis
Der Schlüssel fürs Bürgerzentrum
In einem Bürgerzentrum galt am Anfang, was in fast jeder Einrichtung gilt. Aufgeschlossen wurde, wenn Hauptamtliche im Haus waren. Dann wurde das Haus so schnell angenommen, dass die Menschen aus dem Stadtteil es sich regelrecht aneigneten, mit eigenen Gruppen, eigenen Ideen und eigenen Zeiten.
Die rund hundert Schlüssel für Gruppenleitungen und Ehrenamtliche waren nur die letzte, folgerichtige Geste. Danach gab es mehr Angebote, das Haus wurde sichtbarer in der Nachbarschaft und die Ehrenamtlichen fühlten sich ihm viel stärker zugehörig.
Wir geben Menschen den Schlüssel und halten ihnen nicht nur die Tür auf.
Das ist im Kern die ganze Praxis der Administration Evolution.
Bausteine
Die Bausteine der Methodik
Eine Handvoll Prinzipien, die sich in Behörden, in Teams, in Sportmannschaften und im eigenen Leben immer wieder bestätigt haben.
Gemeinsame Überzeugung
Veränderung entsteht durch eine Überzeugung, die Menschen mitreißt. Eine Hierarchie kann man verordnen. Bei einer Haltung kann man nur dafür sorgen, dass sie entstehen darf.
Ergebnisverantwortung
Menschen wachsen an dem, wofür sie geradestehen dürfen. Wer das Ziel und das Vertrauen bekommt, den Weg selbst zu finden, steht morgens mit einem Ziel auf, das ihm gehört.
Helden des Alltags
Wertschätzung als Führungsprinzip. Das beginnt ganz banal damit, im Meeting eine Heldengeschichte aus dem eigenen Team zu erzählen, bevor es um die Probleme geht.
Externe Blicke
Gegen die Inzucht der Ideen hilft ein Ringtausch, bei dem Führungskräfte für ein paar Monate die Abteilung wechseln, ein Praktikum in der freien Wirtschaft oder der Austausch mit anderen Kommunen.
Der Blick von mehreren Seiten
Dasselbe Thema von Menschen mit ganz unterschiedlicher fachlicher Herkunft durchdenken lassen, etwa an einem vierteljährlichen Entscheider-Tag mit einer Moderation ohne Eigeninteresse.
Von anderen lernen
Klein anfangen, schnell testen und aus dem Ergebnis lernen. Und selbst die Bundeswehr führt nach Auftragstaktik. Ziel und Absicht kommen von oben, den Weg bestimmen die, die vor Ort sind.
Digitalisierung als Werkzeug
Erst vereinfachen, dann digitalisieren. Bevor ein Formular online geht, steht die Frage, ob es dieses Formular überhaupt noch braucht.
Unkonventionelle Wege
Wer nur einstellt, was schon im Haus vorhanden ist, bekommt immer dasselbe Haus. Oft steckt die eigentliche Qualifikation im Lebensweg mit seinen Umwegen.
Vom Rathaus zum Tathaus
Ein Ort, an dem angepackt wird, was sein könnte, und nicht mehr nur verwaltet wird, was ist. Methodisch heißt das zu fragen, was möglich wäre, und nicht nur, was gebraucht wird.
Das 3M-Konzept
Aus Mitarbeitenden Macher machen.
Selbstbestimmung fällt nicht vom Himmel, nur weil man sie ausruft. Sie ist eher Muskeltraining als Lichtschalter.
1
Aus dem Schatten in die Sonne
Menschen warten darauf, gesehen zu werden, auch wenn nichts schiefgeht. Die Führungskraft tritt einen Schritt zurück, ist eher Coach als Kontrolleur und überlässt die Bühne den anderen.
2
Ehrliches, konkretes Lob
Eine Anerkennung, die zeigt, dass eine Leistung wirklich gesehen wurde. Gerne öfter als einmal im Jahr beim Sommerfest.
3
Die Erlaubnis zu scheitern
Wer etwas macht, macht auch mal Fehler. Die Führungskraft zeigt, wie man nach einem Rückschlag wieder aufsteht, und lässt niemanden mit seinem Scheitern allein.
4
Geduld
Das Machen muss zur Gewohnheit werden und darf kein einmaliges Projekt bleiben. Pausen sind ausdrücklich erlaubt.
Daneben stehen bleiben. Man muss aushalten, dass ein Ergebnis anders aussieht, als man es selbst gemacht hätte, ohne im letzten Moment doch einzugreifen. Wer seinen Leuten nur das eine Rezept vorkocht, bekommt Einheitsbrei. Wer eine gut sortierte Küche bereitstellt, bekommt ein Buffet.
Kleine Formate
Kleine Formate mit großer Wirkung
Manche Veränderung braucht nur ein festes Ritual, das klein anfängt und trotzdem etwas verschiebt.
Mutausbruch
Einmal im Monat übernimmt jemand eine Aufgabe, die er sich vorher nicht zugetraut hätte, und bekommt dafür Rückendeckung, nicht nur Applaus im Erfolgsfall.
Montagsfrage
Zum Wochenbeginn die Frage, womit ich diese Woche etwas besser machen will. Sie reicht oft schon, um aus Dienst nach Vorschrift eine bewusste Entscheidung zu machen.
Dankbarkeitsrunde
Zu Beginn eines Meetings sagen alle in einem Satz, wofür sie in der vergangenen Woche dankbar waren. Das verändert die Stimmung im Raum spürbar und kostet nichts.
Zufällige Gesprächspaare
Für eine Viertelstunde tauschen sich zwei aus, über das, woran sie gerade arbeiten oder woran sie knabbern. Das bringt oft mehr als jedes offizielle Meeting.
Fünf Minuten für ein Thema
Einmal die Woche stellt jemand ein Thema seiner Wahl vor und lernt, seine Stimme zu benutzen. Die anderen lernen dabei den Menschen kennen, mit dem sie täglich arbeiten.
Eine Viertelstunde besser
Einmal in der Woche fünfzehn Minuten, um eine Kleinigkeit im Arbeitsalltag spürbar besser zu machen. Nach ein paar Monaten summiert sich das zu einer echten Veränderung.
Start-up im Dienst
Das Format, das größer werden darf als die anderen. Mitarbeitende entwickeln in ihrer regulären Arbeitszeit ein eigenes Projekt, und am Ende wird gefeiert.
Fast alle diese Formate kommen ohne Budget und ohne große Genehmigung aus. Was sie brauchen, ist ein Team, das sich traut.
Bürgerbeteiligung
Der Hebel der Bürgerbeteiligung
Was wäre, wenn wir Bürgerinnen und Bürger als Mitgestaltende begreifen und nicht nur als Kundschaft? Verwaltung und Politik bleiben dabei bestehen. Sie werden zu begleitenden Instanzen, die beraten, Ressourcen bereitstellen und die Menschen eigenverantwortlich handeln lassen.
Bürgerexpertinnen und Bürgerexperten
Menschen ohne Verwaltungsstudium, die genau wissen, wie sich ihr Viertel anfühlt. Über Bürgerwerkstätten und thematische Arbeitsgruppen fließt ihr Wissen in Planung und Umsetzung.
Entscheidungen in die Nachbarschaft
Kommunale Bürgerentscheide öfter nutzen und digitale Plattformen einsetzen. Verkehrsberuhigung, Spielplätze oder Grünflächen lassen sich direkt ins Viertel geben.
Kinder- und Jugendparlament
Von Beginn an mit der verbindlichen Zusage, dass jedes Anliegen eine Antwort bekommt, und auf Dauer mit einem eigenen kleinen Budget. Pseudobeteiligung verspielt das Vertrauen für lange Zeit.
Haltung
Kompass und Konsequenz
Methoden lassen sich lernen. Haltung entsteht auf einem anderen Weg, dort, wo jemand mit sich selbst ehrlich wird.
Der Kompass der radikalen Einfachheit
Verwaltungen nennen es Fortschritt, wenn sie ein weiteres Formular, ein weiteres Tool oder eine weitere Zuständigkeit obendrauf legen. Radikale Einfachheit heißt hinzusehen, was man trägt, und ehrlich zu entscheiden, was davon noch dient. Der Ballast sammelt sich in neun Bereichen.
Das unspektakulärste Werkzeug und deshalb das am meisten unterschätzte. Jeden Morgen dieselbe Überwindung, jeden Morgen dieselbe Entscheidung, bei mir in einer eiskalten Tonne auf der Terrasse. Die Finnen nennen die Kraft, die dann anspringt, Sisu. Wer ein Stück über die Grenze geht, die der Kopf vorher einreden will, merkt, dass sie weiter hinten lag.
Werte
Die sieben Werte, die tragen
Verordnen lassen sie sich nicht, einüben schon. Sie zeigen sich im Kleinen genauso wie im Großen, in einer Formulierung im Bescheid, in einer Entscheidung im Meeting, in der Art, wie jemand montags ins Büro geht.
Gestaltung
Verwaltung als Verantwortung verstehen und mutig neue Wege gehen.
Verantwortung
Alle tragen ihren Teil bei und niemand schiebt sie nach oben ab.
Gemeinschaft
Das Wir über das Ich stellen, ohne das Ich zu verlieren.
Nachhaltigkeit
Verantwortung für kommende Generationen, ökologisch, sozial und kulturell.
Mut
Gegen den Strom schwimmen, Fehler eingestehen und aus ihnen lernen.
Wertschätzung
Den Beitrag jedes Einzelnen jeden Tag sehen, nicht nur in der Weihnachtsansprache.
Sinnhaftigkeit
Das Gefühl, dass die eigene Arbeit wirklich einen Unterschied macht.
Zwanzig Themen mit 62 Übungen, Methoden und Denkanstößen.
Übungen
Klein anfangen, sofort ausprobieren.
Administration Evolution lebt vom Ausprobieren, nicht vom bloßen Nachlesen. Die Übungen sind für Teams, Führungskräfte und alle gedacht, die aus den Ideen des Buches etwas Konkretes machen wollen. Jede hat ein Arbeitsblatt, das du direkt hier ausfüllen kannst.
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Ziel. Mitarbeitende ermutigen, eigene Projekte zu entwickeln und Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen, die über den regulären Arbeitsalltag hinausgehen. Das schafft Abwechslung, stärkt das Engagement und fördert die Identifikation mit der Organisation.
Statt im Personalgespräch nur über altbekannte Zielvorgaben zu sprechen, regt die Führungskraft an, ein „Start-up“ innerhalb der Organisation zu gründen. Gemeint ist ein eigenständiges Projekt in der regulären Arbeitszeit, kein echtes Unternehmen. Zum Beispiel ein Teamfest organisieren, den Kantinenbereich neu gestalten, ein kleines Klimaschutzprojekt starten, eine Lauf- oder Sportgruppe gründen oder eine Gala für Ehrenamtliche auf die Beine stellen.
SO GEHT’S
1Das Personalgespräch anders führen und die Idee vorstellen
2Gemeinsam Ziele und grobe Meilensteine statt Detailvorgaben festlegen
3Ressourcen klären, also Zeit, Budget und Material
4Das Projekt in Feedbackgesprächen begleiten
5Und am Ende den Erfolg feiern, egal wie groß er ausfällt
DEIN ARBEITSBLATT
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Übung 2
Ticktack Tom
Ziel. Regelmäßig über wichtige Werte und Prinzipien im Arbeitsalltag sprechen. Das Spiel fördert die Achtsamkeit für Teamdynamik und das Bewusstsein für den Umgang miteinander.
Gespielt wird wie das Original, zu zweit oder in zwei Gruppen, eine Seite mit Kreuz, die andere mit Kreis. Auf den neun Feldern stehen die Begriffe des T.O.M.-Prinzips. Wer an der Reihe ist, sagt laut, wofür das Feld steht und wie er diesen Begriff in der letzten Woche erlebt, gelebt oder schmerzlich vermisst hat, und setzt erst dann sein Zeichen. Wer zuerst drei in einer Reihe hat, waagerecht, senkrecht oder diagonal, gewinnt. Diese drei Begriffe werden zum stillen Schwerpunkt der kommenden Woche. Wer sich nicht aussuchen kann, welcher Wert gerade dran ist, kann sich auch nicht drücken.
SO GEHT’S
1Das Gitter vorbereiten, auf Papier, am Whiteboard oder hier, und die Verteilung regelmäßig neu mischen
2Zwei Seiten bilden, Kreuz und Kreis, und das Prinzip kurz erklären
3Das Spiel als festen Programmpunkt ins wöchentliche Meeting einbauen, zwei Minuten reichen
4In der Folgewoche prüfen, wie gut es gelungen ist, die besprochenen Werte zu leben
DAS SPIELFELD
SIEGE{{pl.score}}
SIEGE{{pl.score}}
{{ttTurnName}} ist am Zug. Erst laut sagen, wie du den Begriff in der letzten Woche erlebt, gelebt oder vermisst hast, dann das Feld antippen.
DIE DREIERREIHE DER WOCHE{{ttWinText}}{{ttWinner}} hat die Reihe geholt. Diese drei Werte sind euer Schwerpunkt für die kommende Woche.
EUER WOCHENIMPULS
{{wk.word}}{{wk.text}}{{wk.q}}
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Unentschieden. Alle neun Werte sind besprochen, aber keine Reihe ist voll. Startet eine neue Runde.
Neben dem Namen stehen die gewonnenen Runden. Bei jeder neuen Runde wechselt, wer anfängt. „Alles zurücksetzen“ leert Spielfeld, Namen und Siege.
Was die neun Begriffe meinen
{{gl.word}}{{gl.text}}
Übung 3
Die Montagsfrage
Ziel. Den Blick auf das richten, was wirklich zählt, auf sinnstiftende, positive Veränderungen. Der Arbeitsalltag soll als Chance erscheinen, etwas zu bewirken.
Jeden Montag wird eine Frage gestellt, die zum Nachdenken über die eigene Wirkung anregt. Womit willst du diese Woche die Welt verbessern? Zum Beispiel mit diesen drei Fragen.
„Was kannst du diese Woche tun, um das Leben von jemandem ein bisschen besser zu machen?“
„Welches Problem möchtest du lösen, das schon lange im Raum steht?“
„Wie kannst du diese Woche dazu beitragen, dass sich dein Team noch mehr wertgeschätzt fühlt?“
SO GEHT’S
1Jede Woche mit der Frage beginnen, im Teammeeting oder über den internen Kanal
2Ziele formulieren und, wer möchte, mit dem Team teilen
3Am Ende der Woche kurz reflektieren, was gelungen ist und was schwierig war, und die Montagsfrage als feste Routine etablieren
DEIN ARBEITSBLATT
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Dein nächster Schritt
Dein eigener Weg durch die Übungen
Diese Übungen sind ein Anfang, kein starres Programm. Nimm dir, was zu deinem Team, deiner Zeit und deiner Situation passt, und mach daraus deine eigene Version.
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Aus der Coachingpraxis
Glaubenssatz-Rückwärtssuche
Aus dem ANTI-Blockiersystem. Glaubenssätze sind Sätze, die wir irgendwann gelernt haben und seitdem für wahr halten, vom „Das haben wir schon immer so gemacht“ bis zum „Das kannst du nicht“.
Die Rückwärtssuche verfolgt einen solchen Satz Schritt für Schritt zurück, bis klar wird, woher er kommt, wovor er dich schützt und was an seine Stelle treten darf. Zur Vertiefung gibt es drei Module, A für den Körper, B für das innere Kind und C für das Handeln.
DEIN ARBEITSBLATT
MEIN NEUER SATZ„{{f.gsReframe.value}}“
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Aus der Coachingpraxis
Dein Lebensrad
Ein Klassiker aus dem Coaching. Acht Bereiche, je ein Wert von 0 bis 10, und am Ende siehst du auf einen Blick, wo dein Rad rund läuft und wo es eiert.
Die rechte Hälfte zeigt deine Arbeit, die linke das Leben drumherum. Beides gehört zusammen. Belastungsgerecht ist eines der fünf Wörter aus dem Buch, und Achtsamkeit ist kein Wellnesswort. Wer im Job dauerhaft über die eigenen Grenzen geht, hat irgendwann auch für den Rest des Lebens nichts mehr übrig.
3Einen Bereich wählen, der als Erstes Aufmerksamkeit braucht
4Einen kleinen Schritt festlegen, der ihn um einen Punkt besser macht
5In vier Wochen noch einmal ausfüllen und vergleichen
DEIN LEBENSRAD
Arbeit, rechte HälfteLeben, linke Hälfte
Schieb die Regler, dann füllt sich dein Rad.
Durchschnitt {{lrInfo.avg}} · Arbeit {{lrInfo.work}} · Leben {{lrInfo.life}}Den niedrigsten Wert hat gerade {{lrInfo.low}}.
ARBEIT
{{li.val}}
LEBEN
{{li.val}}
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Gesprächsspiel für Teams
WIR.ÜBER.UNS – Klartext im Team
Für Teams, die mehr miteinander besprechen wollen als die nächste Frist. Fünf Module, je eine Themenmatrix aus sechs mal sechs Feldern und vier Farben für die Fragen. Jede Fragekarte bleibt verdeckt, bis sie an der Reihe ist. So bleibt die Überraschung im Raum, wie bei einem verdeckten Kartenstapel.
Inspiriert durch TeamPlay Connect (Dirk Rosomm) · Erweitert durch Administration Evolution · Tom Juschka
1Modul wählen, zum Beispiel Werte oder Konflikt
2Würfeln. W1 gibt die Zeile vor, W2 die Spalte
3Das Thema laut vorlesen
4Eine Farbe wählen und die Karte aufdecken
5Reihum antworten, ohne zu bewerten
W1 · ZEILE{{wuu.die1.val}}
W2 · SPALTE{{wuu.die2.val}}
{{wuu.modeLabel}}{{wuu.topic}}{{wuu.coord}}Würfle oder tippe ein Feld in der Matrix an, dann steht hier euer Thema.
{{g.text}}
Mehr Übungen, Methoden und Denkanstöße im Werkzeugkasten.
Denkräume
Zum Grübeln. Und zum Weiterdenken.
Die kritischen Themen aus dem Buch, jeweils mit einem kurzen Impuls, Fragen und Platz für deine Antworten. Allein, im Team oder als Einstieg in einen Workshop. Was du einträgst, bleibt in deinem Browser.
Zwanzig Themen. 62 Übungen, Methoden und Denkanstöße.
Aus vielen Jahren Workshop- und Coachingarbeit mit Verwaltungen. Filtere nach Art oder nach der Dimension, in der dein größter Hebel liegt, merk dir, was passt, und stell daraus deinen Workshop-Plan zusammen.
GEZOGEN · {{wkDrawn.kind}} · THEMA {{wkDrawn.num}}{{wkDrawn.name}}{{wkDrawn.text}}Aus dem Thema „{{wkDrawn.theme}}“
{{th.num}}
{{th.title}}
Passt zu {{th.dimText}}
ÜBUNGMETHODEDENKANSTOSS{{it.name}}
{{it.text}}
Mein Workshop-Plan
Aus Übungen wird ein Ablauf.
Alles, was du im Werkzeugkasten merkst, landet hier. Gib jeder Übung eine Dauer, bring sie in die richtige Reihenfolge und speichere den Plan für deinen Workshop.
Noch leer. Tipp bei einer Übung im Werkzeugkasten auf „Merken“, dann erscheint sie hier.
{{pi.start}}
ÜBUNGMETHODEDENKANSTOSS{{pi.name}}
{{pi.theme}}
Gesamt · {{planTotalText}}
Datei bereitgestellt.Speichern ist in dieser Ansicht gerade nicht möglich.
Evolution-Score
Wo steht deine Organisation?
Neun Dimensionen, 27 Aussagen, ein ehrlicher Blick in den Spiegel. Der Check fragt nach dem, was im Alltag tatsächlich passiert, das Leitbild bleibt außen vor. Am ehrlichsten wird er, wenn ihr zu mehreren aus unterschiedlichen Ebenen ausfüllt und die Ergebnisse offen vergleicht, statt sie zu mitteln.
DER CHECK · CA. FÜNF MINUTEN
Wie sehr trifft jede Aussage auf deine Organisation zu, von 0 bis 6?
0 heißt „trifft gar nicht zu“, 6 heißt „trifft voll zu“. Am Ende siehst du deinen Wert für jede der neun Dimensionen, das Gesamtbild und deinen größten Hebel.
{{dn.name}}
Aussage {{cq.num}} von 27{{cq.dimNum}} · {{cq.dim}}
Der Check ist ein ehrlicher erster Blick in den Spiegel. Ein Organisationsentwicklungsverfahren oder eine externe Analyse ersetzt er nicht. Sein Wert liegt darin, dass er ein Gespräch anstößt, das sonst nicht stattfindet.
Einen Zwölf-Monats-Plan von der Stange gibt es hier nicht. Solche Pläne sehen in Präsentationen gut aus und halten in der Wirklichkeit eines Hauses selten. Es gibt aber drei Schritte, die vor jedem guten Fahrplan stehen.
1
Ein Mensch, der es trägt
Veränderungsprozesse versanden am häufigsten, weil sie nebenbei gemacht werden. Es braucht zuerst einen Menschen mit Zeit, Mandat und Lust darauf, der dafür wirklich freigestellt wird. Um ihn herum kann ein kleines internes Team wachsen, der Keim eines Evolution Office.
2
Ein Fahrplan, der zu euch passt
Er entsteht im Gespräch. Wo liegt laut Check euer größter Hebel, wer sind die ersten Verbündeten, wo sind Widerstände zu erwarten und welche Ressourcen gibt es wirklich?
3
Begleitung, die nichts abnimmt
Ein Blick von außen kann Sparringspartner sein und blinde Flecken zeigen. Die Verantwortung bleibt bei euch. Der Coach berät, das Team trägt.
Die Grundregel
Für jeden Fahrplan, ganz gleich, wie er aussieht.
1Klein anfangenin einem Team, einer Abteilung, mit einem Format
2Ehrlich auswertenwas hat gewirkt, was nicht und warum
3Verstärkenwas funktioniert, auf weitere Bereiche ausweiten
4Ohne Drama beendenwas nicht trägt, ohne Gesichtsverlust lassen
Formate
So arbeiten wir zusammen.
Als freiberuflicher Coach, Trainer und Seminargeber arbeite ich für Verwaltungen ebenso wie für Unternehmen aus Industrie und Wirtschaft.
AUS DER PRAXISIm Raum, auf Augenhöhe, mit den Menschen, die etwas bewegen wollen.
Programm · zwölf Wochen
Administration Evolution – Der Aufbruch beginnt
Für Mitarbeitende und Führungskräfte, einzeln oder als Gruppe aus einer Organisation
Für Organisationen, die tiefer einsteigen wollen. Am Anfang steht die Frage, wo du heute im System stehst. Am Ende stehen ein persönlicher Veränderungskompass und konkrete Transferprojekte für deinen Arbeitsalltag.
1Kick-offGemeinsamer Auftakt, bei dem sich alle selbst im System verorten. Wo stehe ich heute, was hält mich, was zieht mich nach vorn?
2Drei EinzelcoachingsStandortbestimmung vertiefen, Blockaden und Ressourcen herausarbeiten, den eigenen Veränderungskompass entwickeln.
3Sechs Gruppen-CallsAlle zwei Wochen, zu Widerständen, Hierarchien und der leisen Angst, etwas falsch zu machen, zu ehrlicher Kommunikation und dazu, wie Vision und Alltag zusammenfinden.
4Abschluss-WorkshopBündelt alles und übersetzt es in konkrete Transferprojekte für den Berufsalltag.
Dazu gehören dieses Workbook mit Reflexionsfragen, Übungen und Transfermodellen, ein Selbstreflexionstest zur eigenen Position im Verwaltungssystem, zu Antreibern und Blockaden, und der Austausch mit den anderen Teilnehmenden.
Was es braucht. Mindestens zwei Stunden pro Woche neben dem Alltag, einen ruhigen Raum für die Calls und vor allem die Bereitschaft, sich selbst ehrlich anzuschauen. In aller Regel auch die Zustimmung der eigenen Dienststelle oder Führungskraft.
Für Verwaltungsvorstände, Fachbereichs- und Abteilungsleitungen
Ausgangspunkt ist der Evolution-Score, ausgefüllt von Menschen aus unterschiedlichen Ebenen. Gemeinsam wird sichtbar, wo das Haus steht, wo Führungsebene und Basis auseinanderliegen und wo der größte Hebel liegt.
Prozessbegleitung
Für ganze Häuser und Fachbereiche
Als Sparringspartner für euer internes Team, über Analysieren, Definieren und Installieren hinweg. Die Verantwortung bleibt bei euch. Der Coach berät, das Team trägt.
Führungstraining mit Rollenkarten
Für Führungskräfte
Fünfzehn Rollenkarten bringen Muster aus dem Verwaltungsalltag in den Raum, etwa Gatekeeping, Widerstand gegen Veränderung oder Entscheidungen, die nur über die Hierarchie laufen. Ziel ist, die eigenen emotionalen Auslöser zu erkennen.
Teamformate
Für Teams
Mit WIR.ÜBER.UNS, Ticktack Tom und den Übungen aus dem Werkzeugkasten kommen Themen auf den Tisch, die im Alltag sonst liegen bleiben. Für Teamtage, Klausuren und als Einstieg in einen Veränderungsprozess.
Coaching
Für Einzelne, ob Mitarbeitende oder Führungskraft
Psychologische Kompetenz, systemische Prozessbegleitung und eine gute Portion Menschenverstand. Wenn es passt, auch mit der Glaubenssatz-Rückwärtssuche aus dem ANTI-Blockiersystem.
Keynote und Impuls
Für Tagungen, Klausuren und Führungsrunden
Die Idee zur Administration Evolution ist auf einer Bühne entstanden. Der Vortrag beginnt mit „Stell dir vor, die Zukunft ist super und du bist daran schuld.“ und bringt den Saal zum Mitspielen, so wie Ticktack Tom, das seinen Namen bei einer Keynote bekommen hat.
Podcasts
Zum Hören
Zwei Podcasts sind schon im Archiv, der dritte entsteht gerade zum Buch.
IN VORBEREITUNG
Administration Evolution
Wie Verwaltung sich neu erfindet
Der Podcast zum Buch. Er nimmt die Themen dieses Workbooks auf und bringt sie ins Gespräch.
ZURZEIT KEINE NEUEN FOLGEN
Alter Verwalter
Podcast für Mitmacher, Mutmacher, Neudenker
Gestartet als Podcast rund um den öffentlichen Dienst, seit dem Neustart 2024 mit Folgen wie „Hierarchien lähmen Leistung“ oder „GeScheiterWeiter – Wenn Fehlerkultur Spaß macht!“. Die Folgen kannst du weiter nachhören.
Gespräche mit Führungskräften, Fachleuten, Vordenkenden und Coaches über Lebenserfahrungen, Strategien und das, was sie weitergebracht hat. Die Folgen kannst du weiter nachhören.
Kritisch und konstruktiv, und immer mit Blick darauf, was du im eigenen Haus damit anfangen kannst.
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{{t.term}}
{{t.def}}
Dazu gibt es noch keinen Eintrag.
Leitsätze
Sätze, die hängen bleiben.
Alle aus dem Buch „Administration Evolution – Mehr Ich im Wir für uns“.
{{q.text}}
{{q.text}}
{{q.text}}
Über
Tom Juschka
Pädagoge, Sozialplaner, Heilpraktiker für Psychotherapie und freiberuflicher Coach.
Seit über dreißig Jahren begleite ich Menschen, Teams und Organisationen im öffentlichen Dienst und darüber hinaus, in der Jugendarbeit, in der Stadtentwicklung und in der kommunalen Sozialplanung. Ich kenne die Innenseiten von Systemen und liebe sie trotzdem. Als freiberuflicher Coach, Trainer und Seminargeber arbeite ich für Verwaltungen ebenso wie für Unternehmen aus Industrie und Wirtschaft und trete gelegentlich als Redner auf.
Die Idee zur Administration Evolution ist auf einer Bühne entstanden, bei einer Keynote für das Greator Online Festival. Dort habe ich zum ersten Mal laut ausgesprochen, was heute im Buch steht. Sie steht für Führung auf Augenhöhe, für Beteiligung, die nicht nur behauptet wird, und für Organisationen, die den Mut finden, sich selbst in Bewegung zu bringen.
Das Buch „Administration Evolution – Mehr Ich im Wir für uns“ ist in Arbeit. Dieses Workbook ist sein praktischer Begleiter.
30+Jahre im öffentlichen Dienst und darüber hinaus
3Rollen, Coach, Trainer und Seminargeber
2Podcasts zum Nachhören, der dritte zum Buch ist in Vorbereitung
Kontakt
Lass uns reden.
Bei einem unverbindlichen Erstgespräch, ob bei einer Tasse Kaffee oder per Videocall.
Thomas (Tom) Juschka Administration Evolution Zum Schützengrund 33 41569 Rommerskirchen
Kontakt
Telefon +49 176 23281962 E-Mail info@tomjuschka.de Web tomjuschka.de
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Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreib mir dafür einfach eine E-Mail. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
